Assistant Service Client bilingue espagnol H/F

Description du poste

Notre agence Adéquat Lille Tertiaire recrute un(e) Assistant(e) Service Client bilingue espagnol H/F pour le compte d'une enseigne reconnue dans le secteur de la vente de mobilier et de l'aménagement de la maison.

Vos futures missions : En véritable support administratif des équipes, vous serez notamment chargé(e) de :

• Gérer et traiter les appels, e-mails et courriers en français et en espagnol
• Échanger régulièrement avec des interlocuteurs francophones et hispanophones
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers administratifs
• Réaliser la saisie, le contrôle et la mise à jour des données
• Rédiger des mails, courriers et documents en français et en espagnol
• Créer et mettre à jour différents tableaux de suivi
• Assurer la transmission des informations entre les différents services
• Gérer les demandes administratives et leur niveau de priorité
• Apporter un support quotidien aux équipes opérationnelles

Le Profil Adéquat :

• Vous maîtrisez couramment l'espagnol à l'écrit comme à l'oral
• Vous êtes à l'aise pour tenir une conversation professionnelle en espagnol
• Vous maîtrisez les outils bureautiques : Word, Excel et Outlook
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
• Vous savez gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément
• Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
• Vous appréciez le travail en équipe et les environnements dynamiques

Le site n'étant pas desservi par les transports en commun, vous devez être autonome dans vos déplacements.

Ce que nous vous proposons :

• + 10 % d'indemnité de fin de mission
• + 10 % de congés payés
• Compte Épargne Temps (CET) à 5 %
• Une expérience au sein d'une enseigne reconnue dans l'univers du mobilier et de l'aménagement
• Un poste permettant de pratiquer régulièrement l'espagnol dans un contexte professionnel

Adéquat, Simplement pour vous !

Compétences attendues

• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Classer des documents

Conditions et prérequis

• Langue : Espagnol
• Station assise prolongée

L'employeur

ADEQUAT TERTIAIRE, activités des agences de travail temporaire (10 à 19 salariés).

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