Chargé(e) de E-commerce - Merchandising / UX / Web Analytics - Freelance (H/F)

Description du poste

CHARGÉ(E) DE E-COMMERCE - MERCHANDISING / UX / WEB ANALYTICS

Mission freelance - Part-time - Retail / E-commerce

CONTEXTE

Dans le cadre du développement de son activité e-commerce, notre client recherche un(e) Chargé(e) de E-commerce pour accompagner l'animation et l'optimisation de son site marchand.

Intégré(e) aux équipes digitales, vous interviendrez sur des sujets opérationnels liés à l'animation commerciale, au merchandising, à l'expérience utilisateur et au suivi des performances du site.

La mission est proposée à temps partiel (part-time), avec un rythme à définir selon les besoins et les disponibilités du profil.

VOS MISSIONS

1. Animation et gestion du site e-commerce

Mettre à jour et animer les contenus du site.

Participer à la mise en ligne des opérations commerciales et des temps forts.

Assurer la mise en avant des produits et des catégories.

Veiller à la qualité et à la cohérence des contenus et des pages produits.

2. Merchandising & expérience utilisateur

Optimiser les pages catégories et les fiches produits.

Participer à l'amélioration de la navigation et du parcours client.

Identifier les irritants et proposer des améliorations UX.

Contribuer à l'optimisation du moteur de recherche interne.

3. Suivi de la performance e-commerce

Suivre les principaux indicateurs de performance du site.

Analyser le trafic, les ventes et les taux de conversion.

Participer à la réalisation de reportings et à l'identification des axes d'amélioration.

Contribuer aux actions d'optimisation de la performance commerciale.

4. Coordination opérationnelle

Échanger avec les équipes marketing, digitales et techniques.

Participer au suivi des évolutions du site.

Assurer le suivi des demandes et des mises en ligne.

Collaborer avec les interlocuteurs en charge de l'acquisition et du Traffic Management.

PROFIL RECHERCHÉ

2 à 5 ans d'expérience en e-commerce, idéalement dans le retail ou la distribution.

Bonne compréhension des enjeux d'animation commerciale et d'e-merchandising.

Sensibilité aux problématiques UX et parcours client.

Connaissance des outils Web Analytics (GA4, Google Analytics, Contentsquare ou équivalents).

Intérêt pour les enjeux d'acquisition digitale et de Traffic Management.

À l'aise avec les outils digitaux et la gestion de contenus web.

Organisé(e), rigoureux(se), curieux(se) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse.

Un profil polyvalent, opérationnel et ayant envie de progresser dans un environnement e-commerce sera particulièrement apprécié.

L'employeur

Collective.work.

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