Conseiller clientèle banque (H/F)

Description du poste

Manpower LILLE BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F)

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et messagerie sécurisée
• Accompagner les clients sur leurs opérations bancaires courantes
• Traiter les demandes simples et standardisées
• Réaliser diverses opérations de back-office
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
• Appliquer les procédures et la politique de gestion des risques
• Utiliser les outils digitaux de la banque au quotidien
• Contrat intérim jusqu'au 02/02/2027 (renouvelable)
• Horaires : 9h00 à 17h00
• Du lundi au vendredi ou du mardi au samedi selon les besoins de l'activité
• Pas de télétravail
• Tickets restaurant

Profil recherché

• Bac avec au moins 12 mois d'expérience en banque, assurance

OU

• Bac2/Bac3 avec au moins 6 mois d'expérience en banque, assurance (stages et alternances inclus)

Compétences attendues

• Sens du service client
• Écoute active
• Travail en équipe
• Adaptabilité
• Aisance avec les outils digitaux
• Goût pour la relation commerciale
• Rigueur et sens des responsabilités

Compétences attendues

• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients
• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement

L'employeur

MANPOWER FRANCE, activités des agences de travail temporaire (250 à 499 salariés).

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