Opérateur Polyvalent H/F/X

Description du poste

Gestionnaire de dossiers Santé / Mutuelle (H/F)

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 20 ans, Procheque Nord accompagne de grands acteurs des secteurs de la banque, de l'assurance, de la santé et de la retraite dans la gestion de leurs activités et leur transformation digitale.

Forte de plus de 500 collaborateurs, notre entreprise met l'accent sur la qualité de service, l'esprit d'équipe et l'accompagnement de ses salariés. Nous favorisons un environnement de travail bienveillant, inclusif et propice au développement des compétences.

Vos missions

Dans le cadre de notre activité en assurance santé, vous serez chargé(e) de la gestion et du suivi des dossiers des adhérents.

À ce titre, vos principales missions seront :

• Étudier et traiter les demandes de remboursement des frais de santé.
• Assurer la gestion des affiliations et des modifications de contrats.
• Mettre à jour les informations et les dossiers des adhérents.
• Contrôler les documents transmis et vérifier la conformité des dossiers.
• Traiter les différentes demandes administratives liées aux contrats santé.
• Assurer le suivi des dossiers et apporter des réponses aux demandes des adhérents.
• Respecter les procédures et les délais de traitement définis.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Procheque Nord, c'est intégrer une entreprise qui valorise ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle.

Vous bénéficierez de :

Un parcours d'intégration et un accompagnement dès votre arrivée.

Une mutuelle d'entreprise.

Des titres-restaurant.

Une prise en charge de 65 % des frais de transport en commun.

Une participation aux bénéfices dès 3 mois d'ancienneté.

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum et avez une expérience en Assurance et contentieux.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

• Rigueur et votre sens de l'organisation.

• Esprit d'analyse et votre capacité d'adaptation.

• Aisance avec les outils bureautiques.

• Polyvalence, autonomie et esprit d'équipe.

Une connaissance de l'environnement de la retraite complémentaire constitue un véritable atout.

L'employeur

Tessi France, services administratifs combinés de bureau.