Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration (H/F)

Description du poste

WiZiU : Réinventons l'hôtellerie ensemble.

Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons
une vision : celle d'une hôtellerie où l'humain est au cœur de tout. Avec
un portefeuille de 25 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles,
nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l'excellence et
l'authenticité.

Vous rêvez d'un environnement où vos idées comptent ? Où votre passion pour
l'hospitalité rencontre des opportunités de grandir et d'innover ?
Rejoindre WiZiU, c'est intégrer une équipe agile et audacieuse, prête à
redéfinir les standards.

Ici, nous célébrons les talents qui savent s'adapter, prendre des
initiatives et travailler au service des clients. Si vous partagez nos
valeurs - celle de construire avec la force du collectif, d'avancer vers
l'avenir et d'accompagner le mouvement - il est temps de nous rejoindre.

WiZiU n'attend que vous. Et vous, qu'attendez-vous ?

Le Novotel Lille Centre Grand Place recherche un Serveur (NB/F/H) pour
compléter son équipe Restauration.

MISSIONS PRINCIPALES :

• Accueillir et servir les clients :

o Accompagner les clients jusqu'à leur table ;
o Présenter le menu ;
o Conseiller et informer les clients ;
o Servir et présenter les plats ;
o Gérer la facturation et l'encaissement.

• S'assurer de la qualité de service :

o Faire le lien avec la cuisine sur les spécificités demandées ;
o Assurer le service des petits déjeuners, du restaurant midi ou
soir, du room-service, du bar midi ou soir et des salles de
réunions en collaboration avec les équipiers ;
o Fidéliser la clientèle grâce à l'excellence et la
personnalisation du service à chaque étape de son expérience au
sein de l'établissement ;
o Promouvoir les autres services offerts par l'établissement ;
o Alerter son supérieur hiérarchique de toute plainte.
o Être capable d'effectuer les clôtures de caisse journalières ;
o Après une période de formation, le salarié devra être capable
de se débrouiller seul et de travailler en complète autonomie.

• Respecter les procédures

o S'assurer de la mise en place des espaces de Restauration ;
o S'assurer de la propreté du matériel et des locaux ;
o S'assurer de la propreté du restaurant, vous débarrassez les
tables et les dressez ;
o Respecter et faire respecter les standards et procédures en
place dans l'hôtel ainsi que la démarche HACCP.

CONTRAT

CDI, 39h par semaine
Salaire : 2090.53 € brut

Horaires : principalement en longueur, coupure possible en fonction de
l'activité

AVANTAGES :

Chez WiZiU, tous les collaborateurs, les « WiZMakers », sont uniques. C'est
pourquoi nous avons conçu un programme d'avantages sur mesure, pensé pour
valoriser ton engagement, favoriser ton bien-être et renforcer le
collectif. Pour cela, tu pourras :

• Bénéficier d'un système de rémunération variable individuelle : des

objectifs fixés chaque année pour te permettre de te dépasser ;

• Bénéficier d'une prime de 13e mois (sous réserve de la validation de

ta période d'essai) ;

• Bénéficier du remboursement de tes frais de transport en commun à

hauteur de 60 %, d'un forfait mobilité douce ou du forfait carburant
(sous condition) ;

• Profiter du bénéfice des jours fériés dès ton 1er jour chez WiZiU ;
• Bénéficier d'avantages spécifiques : majoration des heures de nuit,

prime de coupure, jours d'absence « événements familiaux » ;

• Profiter de la prime WiZconnect : chez WiZiU, ton réseau vaut de l'or

! Recommande un talent de ton entourage pour en bénéficier ;

• Profiter de la prime d'intéressement sur objectifs, qui valorise les

réussites collectives de l'année ;

• Bénéficier du programme d'abondement de la Société sur le versement

des primes d'intéressement ;

• Accéder au Club Employé grâce au CSE et bénéficier d'avantages

exclusifs ;

• Intégrer un Groupe offrant des possibilités d'évolution dans ses 25

établissements en France et en Belgique ;

• Profiter de réductions et d'avantages exclusifs dans l'ensemble des

établissements Accor à travers le monde ;

• Profiter du programme WiZdiscount et bénéficier de remises exclusives

dans les hôtels, restaurants et SPA du Groupe WiZiU ;

• Avoir accès à notre programme WiZcare, qui te permet de disposer de

conseils juridiques, de conseils en « mieux-vivre » et d'une aide
psychologique.
Et bien sûr, nous te garantissons également les avantages légaux suivants :

• Mutuelle prise en charge à 50 % ;
• Prime de participation ;
• Indemnités nourriture et/ou avantage en nature.

Vous justifiez d'une expérience solide sur un poste similaire et vous êtes
issu(e) d'une formation en hôtellerie/ restauratio...

L'employeur

Hôtel Novotel - Lille Centre Grand-Place.